Înmatriculare și Asigurare Auto Moldova 2026 - Ordinea Corectă

Q: Cat dureaza despagubirea unui accident cross-border cu Carte Verde?

Dosarele cross-border dureaza 30-90 zile pentru daune materiale simple. Daunele corporale pot dura luni sau ani, mai ales daca implica evaluari medicale si negocieri juridice.

Carte Verde Accident in UE: Pasi si Despagubire

15.03.2026

Carte Verde si accidentele in afara Moldovei: ghid pas cu pas

Ai avut un accident in strainatate si ai Carte Verde moldoveneasca? Situatia este stresanta, dar sistemul international de asigurari auto are proceduri clare care protejeaza toti participantii la trafic. Intelegerea pasilor corecti dupa un accident cu Carte Verde in UE sau in alte tari membre ale sistemului poate face diferenta intre o despagubire rapida si luni de birocratie costisitoare.

Cum functioneaza sistemul Carte Verde la nivel international

Sistemul Carte Verde (International Motor Insurance Certificate) este un acord international care garanteaza ca victimele accidentelor rutiere sunt despagubite indiferent de nationalitatea soferului vinovat si indiferent de tara in care s-a produs accidentul.

Actorii principali ai sistemului

Biroul National al Asiguratorilor de Autovehicule (BNAA Moldova): Organul national care gestioneaza sistemul Carte Verde in Moldova. Garanteaza platile aferente politelor emise de asiguratorii moldoveni in strainatate si gestioneaza daunele cauzate in Moldova de soferi cu Carte Verde straina.

Biroul national din tara accidentului: Organismul echivalent din tara unde s-a produs accidentul. In Romania este BAAR (Biroul Asiguratorilor de Autovehicule din Romania), in Germania GDV, in Franta FFA etc.

Corespondentul local al asiguratorului tau: Fiecare asigurator moldovean care emite Carte Verde are corespondenti sau parteneri in tarile membre. Ei gestioneaza dosarul de daune local.

Pasii imediat dupa un accident in UE cu Carte Verde Moldova

Pasul 1: Securizeaza zona (primele minute)

Pune luminile de avarie
Amplaseaza triunghiurile reflectorizante (minim 30 de metri in spate pe autostrada, 20 de metri pe drum obisnuit)
Scoate pasagerii din vehicul daca sunt pericole (incendiu, trafic)
Daca sunt victime: suna imediat la 112 (numarul de urgenta european, functional in toate tarile UE)

Pasul 2: Documenteaza accidentul

Fotografii obligatorii:

Pozitia finala a ambelor vehicule inainte de mutare
Daunele vizibile la ambele masini, din toate unghiurile
Placutele de inmatriculare ale tuturor vehiculelor implicate
Semnele rutiere si marcajele din zona
Starea drumului (gheata, gropi, vizibilitate redusa)
Ranile corporale vizibile ale persoanelor afectate

Pasul 3: Schimba datele cu celalalt sofer

Informatii obligatorii de obtinut:

Numele complet si adresa celuilalt sofer
Numarul de telefon
Numarul placutei de inmatriculare
Tara de origine si compania de asigurare
Numarul politei de asigurare (RCA sau echivalentul)
Numarul Cartii Verzi daca soferul este din afara tarii de accident

Pasul 4: Completeaza Constatarea Amiabila Europeana

Constatarea Amiabila (European Accident Statement) este un formular standardizat european disponibil in toate tarile UE. Este bilingv — fiecare sofer completeaza in propria sectiune.

Informatii cheie despre Constatarea Amiabila:

Ambii soferi semneaza formularul
Semnatura NU inseamna recunoasterea vinei — inseamna numai confirmarea faptelor
Pastreaza copia ta
Nu modifica formularul dupa semnare

Unde gasesti formularul: In general este inclus in pachetul de documente al vehiculului sau poate fi descarcat de pe site-ul asiguratorului sau al BNAA Moldova.

Pasul 5: Cheama politia locala (cand este obligatoriu)

Politia trebuie chemata obligatoriu in cazuri de:

Victime umane (raniti sau decedati)
Divergenta intre soferi privind circumstantele accidentului
Fuga de la locul accidentului a celuilalt sofer
Daune la proprietati publice (balize, parapete, semne rutiere)
Soferi sub influenta alcoolului

Daca nu sunt victime si ambii soferi sunt de acord cu circumstantele, constatarea amiabila poate fi suficienta in multe tari UE.

Cui suni dupa accident: ordinea apelurilor

Apel 1: Centrul de asistenta al asiguratorului tau (imediat sau in maximum 24 ore)

Numarul este inscris pe polita Carte Verde. Suna chiar de la locul accidentului daca poti. Centrul de asistenta:

Iti confirma acoperirea
Te redirectioneaza catre corespondentul local
Poate organiza asistenta tehnica (remorcare, masina de inlocuire)
Te indruma privind pasii urmatori specifici tarii respective

Apel 2: BNAA Moldova (pentru probleme majore sau refuzuri)

Telefon: verificat pe bnaa.md — disponibil in Moldova pentru probleme legate de sistemul Carte Verde.

Apel 3: Biroul national din tara accidentului (alternativa daca asiguratorul celuilalt sofer nu coopereaza)

In cazul in care soferul vinovat (din alta tara) sau asiguratorul sau nu coopereaza, poti depune dosar direct la biroul national al tarii respective. Acesta va gestiona dosarul si va plati despagubirea, recuperand ulterior banii de la asiguratorul soferului vinovat.

Procedura de despagubire cross-border: cum functioneaza in practica

Scenariu 1: Esti victima (soferul din Moldova nevinovat)

Accidentul s-a produs in Romania, esti victima, celalalt sofer are Carte Verde sau polita RCA romaneasca.

Depui dosar la asiguratorul soferului vinovat din Romania (sau la BAAR daca soferul a fugit)
Dosarul este evaluat conform legislatiei romanesti (tara accidentului)
Despagubirea se calculeaza si plateste conform dreptului roman (pot fi sume diferite fata de Moldova)
Poti alege sa depui dosar si prin corespondentul din Moldova al asiguratorului roman

Scenariu 2: Esti vinovat (soferul moldovean a cauzat accidentul)

Victima se adreseaza biroului national din tara accidentului sau direct asiguratorului tau
Corespondentul local al asiguratorului tau moldova-nesc preia dosarul
Despagubirea se plateste conform legilor tarii accidentului
Asiguratorul tau reporteaza dauna si ajusteaza prima la reinnoire (sistem malus)

Scenariu 3: Celalalt sofer a fugit de la locul accidentului

In fiecare tara UE exista un fond de garantare care acopera daunele produse de soferi neidentificati sau neasigurati. In Romania este gestionat de BAAR. Depui dosarul la biroul national al tarii respective si procesul este mai lung, dar esti protejat.

Documente necesare pentru dosarul de daune international

Lista completa de documente de pregatit:

Constatarea amiabila completata si semnata (sau procesul verbal al politiei)
Fotografii de la locul accidentului
Cartea Verde originala sau copia
Permisul de conducere al soferului moldovean
Pasaportul sau buletinul asiguratului
Actele vehiculului (Certificat de inmatriculare)
Facturile de reparatie si devizele de la service
Documente medicale daca exista victime/vatamari corporale
Dovada cheltuielilor suplimentare (cazare, transport alternativ)

Termenele legale de notificare: nu le depasi

Fiecare sistem national are termene de prescriere. In Moldova si UE, dauna trebuie notificata cat mai curand posibil. Termenele de prescriptie pentru actiunile civile legate de accidente auto variaza intre 1-3 ani in tarile UE, dar procedurile de daune incep sa devina dificile dupa 30-90 zile de la incident. Actioneaza prompt.

Ai nevoie de asistenta pentru o dauna internationala? Contacteaza Insurance ING Broker SRL sau verifica detaliile politei tale Carte Verde pe easigurari.com.

Intrebari frecvente

Daca am accident in Romania si celalalt sofer este vinovat, unde depun dosar?

Poti depune dosar fie direct la asiguratorul soferului vinovat din Romania, fie prin intermediul corespondentului sau local al asiguratorului tau din Moldova. BAAR (Biroul Asiguratorilor din Romania) poate fi contactat daca intampini dificultati. Legea aplicabila este cea romana (tara accidentului).

Cat dureaza despagubirea unui accident cross-border cu Carte Verde?

In general, dosarele cross-border dureaza mai mult decat cele domestice — 30-90 zile este uzual pentru daunele materiale simple. Daunele corporale pot dura luni sau chiar ani, mai ales daca implica evaluari medicale si negocieri juridice. Urgentele sunt prioritizate.

Pot cere despagubire pentru masina de inlocuire daca masina mea a fost avariata in strainatate?

Da, daca esti victima nevina, poti solicita costul masinii de inlocuire ca parte a daunelor. Pastreaza facturile sau dovezile de plata. In practia, masina de inlocuire se obtine mai usor prin centrul de asistenta al propriului asigurator, care o poate organiza direct.

Daca accidentul s-a produs in Ucraina cu Carte Verde moldoveneasca, cum functioneaza?

Ucraina este membra a sistemului Carte Verde, deci mecanismul este similar cu UE. Totusi, contextul geopolitic actual din 2024-2026 poate complica procedurile practice. Verifica cu BNAA Moldova inainte de calatorie pentru informatii actualizate privind functionarea sistemului in Ucraina.

Constatarea amiabila in alta limba decat romana: cum procedez?

Constatarea amiabila europeana este un formular standardizat cu instructiuni in multiple limbi europene, inclusiv in unele variante cu romana si rusa. Completeaza sectiunea ta in limba pe care o stapanesti, iar celalalt sofer completeaza in sectiunea sa. Asiguratorul sau corespondentul local va gestiona traducerea daca e necesar.

Daca masina mea a ramas in pana in strainatate dupa un accident, cine plateste remorcarea?

Asistenta rutiera (tractare, transport vehicul) este acoperita prin polita Carte Verde la unii asiguratori sau prin clauze suplimentare de asistenta rutiera. Suna la centrul de asistenta al asiguratorului pentru confirmare. Daca nu este inclusa in polita, va trebui sa platesti din buzunar si sa soliciti rambursarea ulterior prin dosarul de daune.

Pot fi descalificat de la despagubire daca am semnat constatarea amiabila?

Nu, semnarea constatarii amiabile nu inseamna recunoasterea vinei. Formularul constata faptele (pozitia vehiculelor, directia de mers, conditiile), nu determina vina. Vina este stabilita ulterior de expertii asiguratorilor sau de instanta. Nu refuza semnarea constatarii amiabile pe acest motiv.

Asiguratorul moldovean poate refuza sa acopere o dauna produsa in strainatate?

Asiguratorul nu poate refuza acoperirea pe simplul motiv ca dauna s-a produs in strainatate, daca polita Carte Verde acopera tara respectiva. Pot exista refuzuri pentru motivele standard (conducere sub alcool, fara permis valabil, excluderi contractuale). BNAA Moldova poate fi sesizat daca consideri ca refuzul este neintemeiat.

Întrebări frecvente

De ce să aleg Insurance ING Broker SRL pentru asigurarea medicală?

Pentru că alegerea corectă a unei asigurări medicale de călătorie nu înseamnă doar cumpărarea celei mai ieftine polițe, ci alegerea unei variante potrivite destinației, duratei și scopului călătoriei. Insurance ING Broker SRL te ajută să alegi mai corect polița, să înțelegi ce include și ce nu include acoperirea și să eviți situațiile în care cumperi un produs nepotrivit.

Prin broker, clientul primește nu doar emitere, ci și consultanță, claritate și suport înainte de plecare. Acest lucru este important mai ales atunci când călătoria are loc într-o țară cu costuri medicale ridicate sau când există cerințe specifice de intrare ori de viză.

Pentru cine este utilă asigurarea medicală de călătorie?

Această poliță este utilă pentru aproape orice persoană care călătorește în afara Republicii Moldova. Este recomandată în special pentru:

turiști
persoane care pleacă în vacanță
persoane care călătoresc în interes de serviciu
studenți sau elevi care pleacă peste hotare
persoane care merg la muncă sezonieră
persoane care vizitează rude sau participă la evenimente în străinătate

Indiferent de motivul călătoriei, o problemă medicală neprevăzută poate apărea oricând, iar costurile pot fi foarte ridicate dacă nu există o asigurare valabilă.

Ce cheltuieli poate acoperi asigurarea medicală de călătorie?

În funcție de polița aleasă și de condițiile produsului, asigurarea medicală de călătorie poate acoperi:

consultații medicale de urgență
spitalizare
tratament ambulatoriu sau de urgență
medicamente prescrise în contextul cazului asigurat
transport medical
repatriere medicală, în anumite condiții

Acoperirea exactă diferă de la produs la produs. De aceea, este important ca polița să fie aleasă în funcție de destinație, durata călătoriei și profilul persoanei asigurate.

Este obligatorie asigurarea medicală atunci când plec peste hotare?

Depinde de țara de destinație și de scopul călătoriei. Pentru unele state sau tipuri de viză, asigurarea medicală poate fi obligatorie. Chiar și atunci când nu este cerută expres la intrare, ea este puternic recomandată, deoarece tratamentul medical în străinătate poate fi costisitor.

Pentru cetățenii Republicii Moldova care pleacă peste hotare, procurarea unei asigurări medicale de călătorie este o decizie prudentă și responsabilă, mai ales pentru vacanțe, delegații, muncă sezonieră, studii sau vizite în alte state.

De ce să aleg Insurance ING Broker SRL pentru Carte Verde?

Pentru că nu primești doar o poliță, ci și consultanță reală înainte de emitere. Insurance ING Broker SRL te ajută să alegi perioada corectă, zona de valabilitate potrivită și să verifici exactitatea datelor vehiculului înainte de emitere.

În plus, brokerul îți poate explica diferențele dintre oferte, te poate ajuta să eviți greșelile care pot costa timp și bani și îți oferă suport rapid atunci când ai nevoie de clarificări. Pentru client, acest lucru înseamnă mai multă siguranță, mai puțin stres și o soluție corectă pentru călătoria peste hotare.

Pot prezenta polița Carte Verde în format digital?

Da. În prezent, certificatul Carte Verde poate fi prezentat și în format digital, conform regulilor aplicabile sistemului implementat în Republica Moldova. Acest lucru oferă mai multă flexibilitate șoferilor care călătoresc peste hotare și simplifică utilizarea documentului la nevoie.

Totuși, este recomandat ca înainte de plecare să verifici dacă ai documentul corect emis, dacă perioada este activă și dacă datele din poliță corespund exact cu cele ale vehiculului. Orice eroare în certificat poate crea dificultăți la frontieră sau în caz de daună.

Cât costă Carte Verde?

Prețul poliței Carte Verde depinde de categoria vehiculului, zona de acoperire și perioada aleasă. Pentru un autoturism, Zona 3 (toate țările sistemului Carte Verde) și o perioadă de 15 zile, prețurile orientative sunt:

Acord Grup S.A. – 713,77 MDL
Asterra Grup S.A. – 702,12 MDL
Donaris Vienna Insurance Group S.A. – 745,32 MDL
Grawe Carat Asigurări S.A. – 702,12 MDL
Moldasig S.A. – 702,12 MDL
Moldcargo S.A. – 1.341,33 MDL

Prin urmare, prețul poate începe de la aproximativ 702,12 MDL și poate ajunge la peste 1.341,33 MDL, în funcție de asigurătorul ales și de oferta disponibilă la momentul emiterii.

Pe ce perioadă se poate încheia polița Carte Verde?

Polița Carte Verde se poate încheia pentru perioade începând de la 15 zile și până la 12 luni, în funcție de necesitatea clientului și de durata călătoriei. De regulă, cele mai frecvent solicitate perioade sunt 15 zile, 1 lună, 3 luni, 6 luni sau 12 luni.

Alegerea perioadei corecte este importantă, deoarece polița trebuie să fie valabilă pe întreaga durată a deplasării în afara țării. Dacă perioada este prea scurtă și expiră în timpul călătoriei, pot apărea probleme serioase legate de legalitatea circulației și de lipsa acoperirii în caz de accident.

Am cumpărat mașina și ea are RCA valabilă. Pot să o folosesc?

Da, dar nu este recomandat să te bazezi doar pe faptul că polița apare valabilă, fără să fie clarificată situația juridică a contractului. În Republica Moldova, RCA se încheie fără indicarea persoanelor admise la volan, ceea ce înseamnă că, în principiu, riscul este acoperit pentru utilizatori nelimitați. Totuși, dacă a avut loc schimbarea proprietarului, fostul proprietar trebuie să informeze asigurătorul, iar contractul trebuie fie cesionat noului proprietar, fie rezoluționat.

Practic, dacă ai cumpărat mașina și aceasta are încă RCA valabilă, cel mai corect este să verifici situația în sistem și să confirmi cu brokerul sau asigurătorul dacă polița poate fi utilizată în continuare în mod valabil sau dacă trebuie emis un contract nou. Pentru a evita orice risc juridic sau probleme la daună, recomandarea este să ai polița actualizată pe situația reală a vehiculului.

Pot să schimb RCA de pe o mașină pe alta?

Nu, polița RCA nu se transferă automat de pe un vehicul pe altul. RCA este legată de vehiculul pentru care a fost emisă. Dacă ai vândut un autoturism și ai cumpărat altul, pentru noua mașină trebuie, în mod normal, să fie încheiată o poliță nouă.

În cazul înstrăinării vehiculului, asiguratul trebuie să informeze asigurătorul. În funcție de situație, contractul existent poate fi cesionat noului proprietar sau poate fi rezoluționat, dacă sunt întrunite condițiile legale. De aceea, cea mai sigură soluție este să verifici situația exactă împreună cu brokerul sau asigurătorul înainte de a te baza pe o poliță existentă.

Ce este asigurarea medicală de călătorie?

Asigurarea medicală de călătorie este o poliță destinată persoanelor care pleacă peste hotare și care oferă protecție financiară în cazul unor cheltuieli medicale neprevăzute apărute în timpul călătoriei. Aceasta este utilă atunci când apar urgențe medicale, accidente, îmbolnăviri subite sau alte situații prevăzute în contractul de asigurare.

Pe scurt, este o formă de protecție care te poate ajuta să nu suporți integral din buzunar costuri medicale potențial foarte mari în străinătate.

Pot încheia RCAI online prin Insurance ING Broker SRL?

Da, polița RCAI poate fi solicitată și emisă online, iar Insurance ING Broker SRL te poate ajuta să alegi varianta potrivită, rapid și corect. Prin intermediul brokerului, clientul poate compara mai ușor ofertele disponibile și poate primi suport la completarea datelor necesare pentru emiterea poliței.

Avantajul principal este economia de timp și reducerea riscului de erori la introducerea datelor. În plus, clientul primește asistență profesionistă dacă are întrebări despre valabilitate, emitere, utilizarea poliței sau situații speciale legate de vehicul.

Ce este asigurarea Carte Verde?

Asigurarea Carte Verde este asigurarea obligatorie externă de răspundere civilă auto pentru vehiculele înmatriculate în Republica Moldova care circulă în afara țării. Aceasta confirmă că vehiculul este asigurat pentru prejudiciile produse terților în statele pentru care polița este valabilă.

Cu alte cuvinte, dacă pleci peste hotare cu mașina, în multe cazuri ai nevoie de Carte Verde pentru a circula legal și pentru a avea acoperire de răspundere civilă auto în afara Republicii Moldova.

Ce este asigurarea RCAI și de ce este obligatorie?

Asigurarea RCAI este asigurarea obligatorie internă de răspundere civilă auto. Aceasta acoperă prejudiciile provocate terților în urma unui accident rutier produs cu vehiculul asigurat. Cu alte cuvinte, dacă șoferul asigurat provoacă un accident, despăgubirea pentru persoana păgubită se achită în baza poliței RCAI, în limitele prevăzute de lege și de contract.

În Republica Moldova, RCAI este obligatorie pentru circulația legală a vehiculului pe drumurile publice. Lipsa unei polițe valabile poate duce la sancțiuni și la imposibilitatea utilizării legale a autoturismului.

Ce acoperă polița RCAI?

Polița RCAI acoperă prejudiciile pe care le provocați terților printr-un accident rutier produs cu vehiculul asigurat pe teritoriul Republicii Moldova. Asta înseamnă că sunt acoperite, în condițiile legii,

vătămările corporale sau decesul persoanelor păgubite,
daunele materiale produse altor vehicule,
clădiri ori bunuri,
costurile de reparație,
anumite cheltuieli de judecată, precum și, după caz, costul unei singure evacuări a vehiculului avariat al persoanei păgubite.

RCAI nu acoperă propriul dumneavoastră automobil - pentru daunele propriului vehicul este necesară, de regulă, o asigurare CASCO.

Limitele de despăgubire prevăzute în prezent pentru RCA sunt:

până la 100.000 euro pentru pagube materiale,
până la 100.000 euro pentru vătămări corporale sau deces pentru o persoană, dar nu mai mult de 500.000 euro per caz pentru mai multe persoane vătămate.

Pentru prejudicii morale ca urmare a dizabilității sau decesului, limita este de 5.000 euro pentru o persoană și 10.000 euro per caz pentru mai multe persoane vătămate.
Aceste sume se aplică în echivalent lei moldovenești, la cursul oficial BNM din data producerii accidentului